SEO local : comment suivre et améliorer votre classement Google Maps
Pour une entreprise locale, les trois places du local pack de Google Maps valent plus que n’importe quel autre emplacement de la page. Ce guide explique comment fonctionne le classement dans Maps, pourquoi une vérification ponctuelle induit en erreur, comment lire une grille géographique et quelles actions font vraiment progresser votre référencement local.
Comment Google classe les établissements dans Maps
Google décrit trois grands facteurs pour les résultats locaux : la pertinence (la correspondance entre votre fiche et la recherche), la distance (l’éloignement entre vous et l’internaute, ou le lieu cité dans la requête) et la notoriété (à quel point vous êtes connu, d’après vos avis, vos liens et vos mentions sur le web).
La distance est le facteur que la plupart des gérants sous-estiment. La même recherche donne des résultats différents à quelques rues d’écart, parce que Google tient compte de la proximité de chaque établissement avec la personne qui cherche. C’est pourquoi un commerce peut être premier devant sa porte et invisible à deux kilomètres.
La pertinence et la notoriété sont les facteurs sur lesquels vous avez prise. Vous ne changerez pas la distance, mais une fiche solide élargit la zone dans laquelle vous restez dans le local pack.
Comment connaître son classement sur Google Maps ?
Le réflexe est de chercher sur son téléphone. Cela montre votre position depuis un seul endroit, et votre localisation comme votre historique influencent ce que vous voyez. Un outil de suivi de positions classique a le même défaut : il donne une position par mot-clé, alors qu’en recherche locale ce chiffre dépend entièrement de l’endroit d’où la recherche est faite.
Qu’est-ce qu’une grille géographique ?
Une grille géographique (geo-grid) règle le problème en lançant la recherche depuis de nombreux points disposés en grille autour de l’établissement, par exemple 7×7 points sur un rayon de 5 km. Chaque point prend une couleur selon votre position à cet endroit. Le résultat est une carte de votre visibilité, qui répond aux vraies questions : jusqu’où va ma zone, et qui gagne là où je ne suis pas ?
Comparez toujours des grilles avec le même mot-clé, la même taille, le même rayon et la même forme. Changez l’un d’eux et les chiffres ne sont plus comparables.
Comment lire une grille de suivi de positionnement local
Rang moyen
Votre position moyenne sur l’ensemble des points. C’est le chiffre à suivre dans le temps, mais il masque la forme de votre couverture.
Couverture du top 3
La part des points où vous êtes dans les trois premiers. Elle est plus proche du résultat commercial, puisque la plupart des clics vont aux trois premières places.
Les cas les plus fréquents
- Centre vert, bords rouges : situation normale. Votre fiche est pertinente, mais votre notoriété ne suffit pas pour aller plus loin. Les avis et les liens étendent la zone verte.
- Fort d’un seul côté : un concurrent domine l’autre côté. Regardez qui s’y positionne et comparez sa fiche à la vôtre.
- Faible même au centre : un problème de pertinence. Vérifiez la catégorie principale et que le mot-clé correspond à ce que la fiche dit de votre activité.
Optimiser sa fiche d’établissement Google pour monter dans Maps
Votre fiche d’établissement Google est le cœur du SEO local : c’est elle que Google compare à la recherche, et elle que les gens voient avant d’appeler. La plupart des étapes ci-dessous portent sur la fiche Google, appuyée par votre site et votre réputation.
- 1Choisissez la catégorie principale qui correspond à votre recherche principale, et ajoutez les catégories secondaires pertinentes. C’est le signal de pertinence le plus fort de la fiche.
- 2Complétez la fiche : services, horaires, attributs, description, lien vers le site et lien de réservation si vous en avez un.
- 3Ajoutez régulièrement de vraies photos : la devanture, l’intérieur, l’équipe, les produits.
- 4Demandez un avis à chaque client satisfait et répondez à tous les avis. Un flux régulier de nouveaux avis compte plus qu’un pic isolé.
- 5Créez une page de votre site par service et par lieu, avec le même nom, la même adresse et le même téléphone que sur la fiche. Un audit de site vérifie que ces pages peuvent être explorées.
- 6Obtenez des mentions et des liens locaux : presse locale, associations, fournisseurs, événements.
- 7Relancez la même grille chaque mois et comparez-la au scan précédent.
Choisir les bons mots-clés locaux
Les recherches locales associent généralement un service à un lieu, ou à rien du tout, car Google sait déjà où se trouve l’internaute. Scannez votre catégorie principale (« magasin de sport »), vos services clés (« location de skis », « bootfitting ») et les variantes que les gens tapent avec votre ville ou « près de moi ».
Servez-vous des volumes de recherche pour décider quelles grilles comptent le plus, et gardez en tête qu’un mot-clé au volume modeste mais à forte intention d’achat peut valoir plus qu’un mot-clé large. La recherche de mots-clés aide à construire la liste complète.
Aseoma pour le suivi de positionnement local
La Grille SEO local d’Aseoma est un outil de suivi du classement Google Maps fondé sur des grilles géographiques. Elle lance la recherche Google Maps depuis chaque point d’une grille autour de votre établissement, de 3×3 à 15×15 points et de 500 m à 25 km, et lit le top 20 à chaque point. Vous obtenez le rang moyen, la couverture du top 3 et chaque concurrent vu sur la grille avec son rang moyen, sa note et ses avis.
L’audit de fiche compare votre fiche d’établissement Google à celles des leaders de votre grille, point par point : catégories, photos, avis, taux de réponse, services, etc. Les scans peuvent se répéter chaque semaine ou chaque mois, des alertes vous préviennent quand une grille se dégrade, et un lien public partage le rapport avec un client.
Les scans locaux vivent dans le même projet que vos positions naturelles du suivi de positions et peuvent entrer dans des rapports clients planifiés. Les agences peuvent gérer jusqu’à 30 établissements ; voir les tarifs et Aseoma pour les agences.